„Амазон“ (Amazon.com Inc.) разви робот способен да идентификува и да ракува со поединечни артикли, што претставува пресвртница во напорите на гигантот за е-трговија да ја намали зависноста од луѓето кои одбираат нарачки, кои моментално играат клучна улога во пренесувањето на производите од полиците во магацините до клиентите.
Роботската рака, која е изработена од сет од уреди кои изгледаат како да вшмукуваат чаши се нарекува Спароу (Sparrow). Во видеото што го објави компанијата може да се види како машината автономно граба предмети со различни големини и текстури од пластична торба и ги става во други садови. „Амазон“ рече дека ботот е способен да ракува со милиони различни производи.
Автоматизирањето на овие задачи можеби изгледа едноставно, но со години ги мачеше инженерите на Амазон. Машините во капацитетите на компанијата долго време креваа палети, наредени цврсто спакувани полици и пакувања на подвижни ленти. Но, „Амазон“ исто така вработува стотици илјади работници, чија умешност и интуиција моментално им дозволуваат да избираат и пакуваат предмети побрзо и посигурно од постоечките машини.
Доколку бидат широко распоредени, роботите како Спароу на крајот би можеле да направат големи делови од таа работна сила непотребни, префрлајќи го акцентот од вработените кои вршат едноставни задачи за кои е потребна мала обука, на веројатно помал кадар техничари кои ги надгледуваат и одржуваат роботските системи. „Амазон“ е вториот најголем приватен работодавач во САД зад „Волмарт“ (Walmart Inc.), со 1,54 милиони работници ширум светот.
„Амазон“ со години е критикуван дека ги притиска своите работници во немилосрдните напори брзо да ги достави пакетите до клиентите.
„Работејќи со нашите вработени, Спароу ќе преземе повторливи задачи, овозможувајќи им на нашите вработени да ги фокусираат своето време и енергија на други работи, а истовремено да ја унапредат безбедноста“, објави компанијата во блог пост во четвртокот.
„Во исто време, Спароу ќе ни помогне да постигнеме ефикасност преку автоматизирање на критичен дел од нашиот процес на исполнување за да можеме да продолжиме да испорачуваме за клиентите“.
Не беше веднаш јасно колку брзо или широко ќе биде распореден Спароу. Употребата на роботот може да бара редизајн на главните складишта на „Амазон“, наречени центри за исполнување. Тие моментално ги складираат повеќето видови производи на решетки од мрежести полици кои веројатно се некомпатибилни со роботски краци како Спароу.
„Амазон“ долго време се стреми да ги автоматизира своите магацини. Но, компанијата беше чувствителна на перцепцијата дека планира да ги елиминира работните места. За време на медиумски настан во фабрика за истражување и производство на роботика на „Амазон“ надвор од Бостон, директорите се фокусираа на новите типови на улоги што ќе ги бараат по автоматизираните објекти и рекоа дека многу работници од првите редови ќе бидат преквалификувани за овие висококвалификувани работни места.