„Индитекс СА“ (Inditex SA), компанија во чија сопственост е модниот бренд „Зара“, ќе почне да им наплаќа на шпанските купувачи за враќање на артиклите купени преку Интернет, отсликувајќи ја стратегијата што претходно ја имаше на повеќето други нејзини пазари.
Клиентите во Шпанија сега ќе треба да платат 1,95 евра за да ја вратат нарачката, освен ако самите не ја однесат назад во продавница каде враќањето останува бесплатно. Надоместокот се однесува на сите брендови на компанијата, кои ги вклучуваат „Пул енд беар“ (Pull & Bear) и „Масимо Дути“ (Massimo Dutti).
Фирмата „А Коруна“, со седиште во Шпанија, најголемиот ланец за облека во светот, почна да наплатува за враќање во 2022 година во земјите каде што има помало присуство отколку во Шпанија, вклучувајќи ги Британија, Франција и САД. Шпанија учествуваше со 14,2 проценти од вкупната продажба на групацијата заклучно со јули 2022 година.
Промената кон ставање крај на бесплатните враќања доби на сила во индустријата за облека минатата година, бидејќи трговците на мало се обидоа да ги задржат трошоците во услови на забрзување на инфлацијата низ целиот свет. Шпанија беше меѓу западноевропските земји кои забележаа највисока стапка на инфлација во претходниот дел од 2022 година, достигнувајќи двоцифрена стапка во текот на летните месеци. Оттогаш падна на 5,8 проценти во јануари, под повеќето други нации во регионот.
Секако, „бесплатната стратегија“ беше главоболка за трговците од почетокот, бидејќи враќањето е скапо поради трудот што треба да се вложи, да се провери облеката и да се стави на препродажба.
Големите ривали на „Индитекс“ наплаќаат за онлајн враќање во Шпанија.