Менувањето на улогите е дел од животот, но не е лесно да се поднесе.
Пред речиси една година лицето што го надгледував сега ми е шеф. Тоа е постепен напредок во текот на неколку години: прво ја вработив таа личност, потоа бевме колешки, па таа доби унапредување. Среќна сум за неа, и онака не ја сакам нејзината работа, па добро е! Но во извесна смисла сè уште чувствувам дека сум нејзина претпоставена и искрено верувам дека таа ќе има корист од моите совети. Бевме навистина добро расположени кога се случи оваа промена, но сега се чувствувам малку неискористено и не сум сигурна дека мојот совет би бил добро примен. Дали треба да ја држам устата затворена? Или би било во ред ако дадам совет иако никој ништо не ме прашал?
-Ребека (46), Бруклин
Се чини дека тука станува збор за неколку работи. Сте ги замениле позициите - или хиерархиите - со колешката и не сте сосема сигурни како да се справите со новата ситуација, иако таа не е антагонистичка. Друга работа: се чувствувате, како што велите, „неискористено. Трето: не знаете како и дали треба да ѝ дадете совет на таа колешка.
Сакам да се осврнам на сите три прашања.
Прво, во однос на замената, односно позицијата надреден, мора да ја прифатите. Промената на деловните позиции ни се случува на сите во текот на нашите кариери - тоа е една од причините зошто секогаш треба да се однесувате добро со вашите подредени - вие и вашиот колега всушност можете многу да научите еден од друг. Можете да се научите еден со друг како да бидете подобар шеф. Како да се комуницира. Како да се доделат одговорности. Како да се изрази несогласување. И потпирајте се на различноста: можеби имате различни перспективи што придонесуваат за вашата индустрија, различни способности што ви помагаат да ги забележите трендовите, различни сфаќања за тоа како изгледа од врвот на хиерархијата, а да не зборуваме за средното и пониското ниво. Во зависност од вашите улоги и фаза во кариерата, може да откриете нови таленти кај вашиот колега или можете да помогнете во развојот на нови или постојни таленти.
Второ прашање: се чувствувате недоволно искористено. Не сум сигурна како точно да одговорам на ова бидејќи не објаснивте како или зошто се чувствувате така. Дали е тоа затоа што чувствувате дека вашата колешка е некако загрозена од вас? Преземате премногу работа? (Можеби се обидува да докаже дека е во право за нејзината компетентност или е обична работохоличарка?) Мој совет е да имате пријателски и директен однос со вашата колешка. Кажете дека имате многу да понудите и би сакале да преземете поголема одговорност или, во најмала рака, да добиете можност да придонесете повеќе и да ја искористите повеќе вашата експертиза. Не треба да има ништо контроверзно во тоа што некој бара повеќе работа и би ве охрабрила да го сторите тоа. Можете исто така да ја искористите можноста да бидете директни и јасни за третото прашање, а тоа е како (или дали!) да давате предлози.
Се разбира, тоа е потешко отколку што изгледа. Многу луѓе не сакаат да слушаат совети од други, деловни или лични; тие го толкуваат тоа како суптилен коментар на нивните недостатоци, а не како предизвици што можат да ги надминат или потенцијални успеси. Можете директно да ѝ признаете и да ѝ кажете на вашата колешка дека ако некогаш ѝ треба помош или совет, вие сте тука да ѝ ги дадете. Дајте ѝ јасно на знаење дека таа е добра во својата работа (мислам, се надевам дека е), но дека, со искуството што го имате, со задоволство ќе ја слушате ако некогаш почувствува дека нема решение. Разговарајте така што одговорноста ќе ја префрлите врз неа - што ви овозможува да ги понудите вашите предлози без таа да чувствува дека тоа ѝ е наметнато. Можете исто така да го поставите тоа повеќе како соработка: кажете ѝ на вашата шефица дека секогаш сте тука да давате совети и дека би сакале да го слушнете истото тоа од неа за вашата работа. Секој сака да се чувствува посакувано. Исто така, само вие знаете колку таа колешка е отворена да го прифати вашиот совет... и колку е всушност нејзиното его слабо (или силно). Што се случуваше во минатото кога бевте нејзина менаџерка, како реагираше на повратните информации? Тоа треба да ви даде идеја како би можела да реагира таа во оваа нова ситуација.
Би било добро да се има на ум дека улогите на менаџер или вработен не се толку јасно поделени како што изгледа, особено кога двајца луѓе соработуваат долго време. Во некои случаи тие луѓе стануваат пријатели, што е нешто друго, кое мислам дека го разбирате - постојана напнатост помеѓу соработниците што не само што ги смениле местата во деловното опкружување туку се и пријатели. Мислам, невозможно е, барем за повеќето од нас, да не се дружиме со соработниците во текот на нашите кариери и неизбежно ќе се најдеме „погоре“ или „подолу“ од колегата со кого сме се спријателиле. Ако имате здраво пријателство, нема причина зошто да не можете да имате здраво пријателство и на работа. (Ако немате здраво пријателство? Можеби е време да престанете да бидете пријатели.) Обидете се да не го гледате вашиот пријател како конкуренција. Прославувајте ги неговите успеси и бидете сочувствителни кога се соочува со предизвици.
Без разлика што ќе направите на крајот, силно би препорачала да ѝ пристапите на вашата колешка со смиреност, дарежливост и транспарентност. Побарајте да седнете и да разговарате за тоа дека би сакале да разговарате неформално или да проверете како работите, затоа што сакате помош за да се приспособите на новата динамика во која работите и двете. (Повторно, нагласете дека вие сте таа на која ѝ треба помош.) Ви треба претходно подготовка или охрабрување? Разговарајте за тие работи со некој друг: партнер, друг пријател, терапевт, кој и да е. Некој во вашиот живот несомнено бил во слична ситуација и можете многу да научите од него само ако го прашате.
Што ме доведува до следново: фактот дека прашањето ми беше поставено. Пред неколку години вработив и работев со прекрасна уредничка, по име Рејхан, која ми помогна да го создадам и да го водам наградуваниот дигитален магазин „Тема“. Прекрасната уредничка беше токму тоа: прекрасна на различни начини, со што го надмина и работното место. Таа и јас станавме пријателки. Неколку години подоцна, улогите се сменија. Таа дојде кај мене со интересен предлог: дали би сакал да напишам колумна за деловни совети? Очигледно таа мислеше, врз основа на нашето искуство, дека можеби тоа е нешто за што имам идеи. Но кога ја прашав дали некогаш размислувала за прашањето за промена на улогата, одговорот беше чисто менаџерски: „Немам коментар“.