Какви скриени трошоци наплаќаат хотелите: Грција воведе еко-такса

На лекари од Србија, кои неколку дена беа на конгрес им беше платен целосниот престој во хотелот „Хамилтон“ во Вашингтон, но потоа следеше непријатно изненадување - иако дополнителните такси што ги наплаќаат хотелите не се новина.

„Во хотелот ми побараа околу 150 долари за депозит и таканаречено користење на собата, што нема врска со платен престој, односно резервирано сместување. Во сметката е детално наведено се, од еколошката такса, промена на постелнина и крпи  до користење на струја (на пр. фен за коса, се разбира, мини-барот е приказна за себе“, вели В.П од Белград за „Блумберг Адрија“.

Бидејќи одморите се во полн ек, а туризмот се развива побрзо од кога било - особено во однос на периодот на корона и тогашната стагнација, истражувавме какви скриени трошоци може да имате во хотелите со повеќе ѕвезди.

Како што може да се види од примерот на соговорникот на „Блумберг Адрија“, екологијата стана составен дел на современото општество. Освен што хотелите работат сами за да го намалат отпадот и да воведат технологии и автоматизација за подобро искористување на енергијата/ресурсите, во исто време очекуваат гостите да придонесат во колективното движење за ширење на свеста за зачувување на планетата.

Некои одморалишта, на пример, наплаќаат такси за одржување на имотот, паркинг или чистење соби ако гостите престојуваат со домашни миленици. Според „Сајтмајндер“ (SiteMinder), премногу такви доплати може да предизвикаат контраефект и да ги одвратат гостите.

Ако сакате да проверите одредена дестинација, т.е. хотелот во него и таксите што ги наплаќа, можете да го направите тоа преку веб-страницата resortfeechecker.com.

Истражувањето на Бјорн Хансон, клинички професор на Школата за професионални студии при Центарот за угостителство и туризам на Тиш Универзитетот во Њујорк, покажа дека американските хотели собираат рекордни износи од такси, а нагорниот тренд не покажува знаци на забавување. Тоа не е големо изненадување, имајќи предвид дека таксите и доплатите можат да доведат до профитабилност до 90 проценти. Бројките, исто така, сугерираат дека зголемувањето на добивката е одраз на зголемувањето на исполнетоста на капацитетите, како и на висината на надоместоците што се наплаќаат.

Иако овие такси понекогаш се етикетирани како скриени или изненадувачки, постои јасна тенденција кон зголемување на транспарентноста. Хотелите ги информираат гостите за ова на нивните веб-страници, преку е-пошта или известувања во собите, а сепак, гостите сè уште можат да бидат (непријатно) изненадени; првенствено поради недостатокот на конзистентност во индустријата во однос на тоа кои такси може и треба да се наплатат.

За разлика од таксите што се брендирани или стандардизирани во индустријата, некои хотелски такси се поставени на основа од хотел до хотел и често може да варираат. Токму овој индивидуализиран пристап за одредување на надоместоците придонесува за чувството на скриени трошоци.

Меѓу дополнителните давачки кои често не се толку транспарентни може да бидат: шампањ или шише вино при пристигнувањето во хотелот (гостите може да мислат дека тоа е пракса на хотелот, особено за оние кои наплаќаат многу за сместување), подоцнежно одчекирање, посебно загреан или топол појадок и така натаму.

И Грците воведуваат построги правила

За туристите, особено од Србија и од регион Адрија кои често ја посетуваат Грција, важно е да знаат дека хотелите и другите видови сместување таму бараат „еколошка такса“ од 1 јануари оваа година. Инаку, таа е една од светските дестинации која со години има проблем со пожари, а со тоа и со дополнително загадување.

Новата еколошка такса е дефинирана како компензација за отпорност на климатски кризи и е утврдена согласно член 30 од Законот 5073/2023. Практично го заменува претходниот данок на престој.  Надоместокот го плаќаат гостите кои престојуваат во хотели и опремени соби/апартмани, а одговорните за наплата директно комуницираат со даночните власти. Надоместокот за отпорност на климатски кризи се наплаќа по соба, по ноќевање, при одјавување на гостинот од хотелот.

Специфичниот износ на таксата варира во зависност од категоријата на хотелот и периодот на престој.