„ЏП Морган“ ќе вработува повеќе специјалисти за вештачка интелигенција, а помалку банкари

 Главниот извршен директор на „ЏП Морган Чејс“, Џејми Дајмон, изјави дека гигантот од Волстрит веројатно ќе вработи повеќе специјалисти за вештачка интелигенција и помалку традиционални банкари, бидејќи усвојувањето на технологијата се забрзува.

„Мислам дека тоа ќе ги намали нашите работни места во иднина“, рече Дајмон во интервју за „Блумберг ТВ“ на Самитот на банката за Кина во Шангај. „Ќе има најразлични видови работни места и мислам дека ќе вработуваме повеќе луѓе за вештачка интелигенција и помалку банкари во одредени категории, а тоа ќе ги направи попродуктивни“.

Коментарите на Дајмон го нагласуваат поширокото насочување на индустријата кон автоматизација што ја преобликува глобалната финансиска работна сила. Како што вештачката интелигенција се шири низ Волстрит, кредиторите се тркаат да ја зголемат продуктивноста и да ги поедностават операциите, а воедно се справуваат со потенцијалните политички и социјални реакции предизвикани од намалувањето на работните места.

За разлика од некои од неговите банкарски колеги, Дајмон имаше умерен тон, тврдејќи дека транзицијата водена од вештачката интелигенција во голема мера може да се управува преку природна флуктуација, а не преку сеопфатни отпуштања. Дури и додека вештачката интелигенција го менува секое ниво на вработување, преминувајќи од задачите во заднината кон функции со повисока вредност, Дајмон рече дека тоа ќе создаде и нови улоги, особено во областите со кои се соочуваат клиентите.

Со годишна стапка на отпуштање од приближно 10 проценти, или околу 25.000 до 30.000 заминувања годишно, „ЏП Морган“ има флексибилност да преквалификува персонал, да прераспределува работници или да нуди пакети за предвремено пензионирање, рече Дајмон.

Порано оваа недела, извршниот директор на „Стандард Чартерд“ (Standard Chartered Plc), Бил Винтерс, предизвика дебата со наведувањето дека заемодавателот на пазарите во развој го заменува „човечкиот капитал со пониска вредност“ со технологија за да елиминира 8.000 помошни улоги во текот на следните четири години. Тоа следеше по забелешките на претседателот на „Голдман Сакс“ (Goldman Sachs Group Inc), Џон Валдрон, кој неодамна ги опиша традиционалните операции во заднината како „линија за човечко склопување“ зрела за автоматизација.

 

Извршниот директор на ХСБЦ (HSBC Holdings Plc), Жорж Елхедери, исто така се вклучи оваа недела, предупредувајќи дека вештачката интелигенција ќе „уништи“ одредени улоги додека ќе создаде други, и ги повика вработените да се приспособат на технолошката промена, наместо да ѝ се спротивставуваат.

Структурната промена е поткрепена со податоци од индустријата. Приближно 30 проценти од работните часови во финансиите и осигурувањето би можеле да бидат автоматизирани до 2030 година, според проценките на „Меккинси“ (McKinsey & Co). Во меѓувреме, истражувањето од „Ситигруп“ (Citigroup Inc) покажува дека повеќе од половина од сите банкарски работни места имаат висок потенцијал да бидат заменети или зголемени со технологија.

Дајмон во четвртокот го бранеше Винтерс, кого го опиша како пријател.

„Тоа беше невешт начин да се каже нешто“, рече тој. „Мислам дека ќе бидат стари работни места. Ако работните места во задната канцеларија исчезнат, ни требаат повеќе работни места во предната канцеларија за да покриеме повеќе клиенти.“

Но, тој исто така упати предупредување ако транзицијата не се води внимателно. „Мислам дека е наша должност, општеството, да размислиме ако се случи премногу брзо“, рече тој.

— Со помош на Адријан Вонг