Неуспешното ажурирање на софтверот од фирмата за сајбер безбедност „Краудстрајк“ (CrowdStrike) кој урна безброј компјутерски системи на „Мајкрософт“ ќе биде најспектакуларниот ИТ неуспех што светот го видел.
„Мајкрософт“ и „Краудстрајк“ ги решија проблемот, а системите постепено се обновуваат. Но, неколку часа, банкарите во Хонг Конг, лекарите во Обединетото Кралство и одговорните за итни случаи во Њу Хемпшир се најдоа на заклучени програми кои се клучни за одржување на нивните операции. Некои бизниси се соочуваат со изгледи за континуирани прекини бидејќи процесот на реставрација, во некои случаи, бара од технолошките работници рачно да ги рестартираат системите и да ги отстранат неисправните датотеки.
„Ова е без преседан“, рече Алан Вудворд, професор по сајбер безбедност на Универзитетот Сари. „Економското влијание ќе биде огромно“.
Прочитај повеќе
Глобалниот ИТ-колапс почувствуван и во Македонија
Недостапни неколку услуги на компанијата поради глобалниот проблем.
19.07.2024
Проблеми во „Мајкрософт“ ја нарушија работата на банки и авиокомпании на глобално ниво
Портпаролот на „Мајкрософт“ рече дека компанијата ги разгледува пријавените прекини и проблеми.
19.07.2024
Катастрофалниот неуспех ја нагласува сè пострашната закана за глобалните синџири на снабдување: ИТ системите на некои од најголемите и најкритичните индустрии во светот станаа во голема мера зависни од неколку релативно нејасни продавачи на софтвер, кои сега се појавуваат како единствени точки на неуспех. Во последниве месеци, хакерите го искористија овој феномен, насочени кон продавачите да урнат цели сектори и влади.
Дополнително на нарушувањето, „Мајкрософт“ доживеа посебен и очигледно неповрзан проблем со својата облак услуга „Азур“ во четвртокот што траеше неколку часа. Во петокот попладне, компанијата објави во објава на X дека сите апликации и услуги на мајкрософт 365 се обновени.
Главниот извршен директор на „Краудстрајк“, Џорџ Курц, во објава пред 6 часот наутро на X, рече дека дефектот е идентификуван и компанијата распоредила „поправка“. Потребно е рестартирање на машините со виндос и отстранување на лоши датотеки, многу рачен процес што обично го вршат професионалци за информатичка технологија со административни дозволи. Многу од тие ИТ специјалисти се соочија со предизвици во извршувањето на тие задачи од далечина додека виндос паѓаше.
Акциите на „Краудстрајк“ паднаа за 11 проценти до 304,96 долари на тргувањето во Њујорк, со што се брише пазарна вредност од над девет милијарди долари. Тоа беше нивниот најголем еднодневен пад од ноември 2022 година. Акциите на „Мајкрософт“ паднаа за помалку од еден процент на 437,11 долари.
И порано имаше прекини, но ниту еден не се приближи до размерите на „Краудстрајк“, кој ги погоди авиокомпаниите, банките и системите за здравствена заштита, а чии последици сè уште се чувствуваат. Во 2017 година, серија грешки во облак-услугата на „Амазон“ влијаеше на работата на десетици илјади веб-локации. Во 2021 година, проблемите во мрежата за испорака на содржини „Фасли“ ги отстранија веб-страниците на неколку медиумски мрежи, вклучително и „Блумберг њуз“.
„Ова ќе биде најголемиот прекин на ИТ во историјата“, рече Трој Хант, австралиски консултант за безбедност и креатор на веб-страницата за проверка на хакери (Have I Been Pwned). „Навистина само што почнавме да го гледаме врвот на ледениот брег“.
Додека бизнисите работат на враќање на нивните системи, во меѓувреме, хакерите веќе најдоа можност за измами во форма на набрзина креирани веб-страници кои тврдат дека нудат услуги за реставрација на машините уништени од падот на „Краудстрајк“.
Аеродроми
Аеродромските центри од Берлин до Делхи се мачеа со доцнења, откажувања и заглавени патници во време кое веќе беше особено зафатено за патување. „ФлајтАвере“ рече дека повеќе од 21.000 летови се забавени на глобално ниво, а патувањата се очекува да се прошират во наредните денови.
Според Федералната управа за авијација, други американски превозници кои привремено ги приземјија летовите ги вклучуваа „Американ Ерлајнс“ и „Спирит Ерлајнс“.
Финансии
Групацијата на Лондонската берза го реши проблемот што ја спречи берзата да објавува вести на својата веб-страница преку РНС, услуга која јавно тргуваните компании ја користат за дистрибуција на регулаторни соопштенија чувствителни на цени.
Голем број финансиски институции беа принудени да се вратат на резервните системи за време на неуспехот на ИТ. Банкарите во „ЏП Морган и „Номура“ не можеа да се логираат дел од денот во петокот
Илјадници банкомати на „ЏП Морган“ беа неработени поради падот на „Краудстрајк“, објави Блумберг. Некои станици исто така не работеа. Поголемиот дел од банкоматите на банката беа оперативни доцна во петокот во САД, според лице запознаено со ова прашање, кое побара да остане анонимно бидејќи деталите не се јавно обелоденети.
„Марш“, најголемата осигурителна брокерска компанија во светот, рече дека десетици нејзини клиенти се подготвуваат да поднесат барања за ова прашање.
Здравје
Прекините, исто така, влијаеја на критичната инфраструктура, вклучително и службите за итни случаи.
Лекарите во Националната здравствена служба на Обединетото Кралство не можеа да пристапат до скенирања, тестови на крвта и истории на пациенти. Меморијалниот центар за рак Њујорк и Бостон, предупредија дека проблемот со „Краудстрајк“ влијае на грижата за пациентите. Болниците во Европа објавија дека морале да ги затворат клиниките и да ги откажат процедурите.
Беа погодени и њујоршките системи 911 и итни случаи. Услугите за итни случаи 911 во Њу Хемпшир повторно функционираат по дефект во кој операторите можеа да видат повици кои доаѓаат, но не можеа да одговорат на нив.
Производителите на автомобили
„Рено“ беше принуден да го прекине производството во попладневните часови во својата фабрика на производната линија „Кангоо“ - поради недостиг на делови, бидејќи добавувачите беа погодени од прекинот.
Главниот извршен директор на „Тесла“, Илон Маск, изјави во петокот дека престанал да го користи софтверот „Краудстрајк“. „Штотуку го избришавме „Краудстрајк“од сите наши системи“, рече Маск во објавата на својата страница на социјалните мрежи X. Тој претходно рече дека прекинот „го заплени синџирот на снабдување со автомобили“.
Владини агенции
Федералните агенции на САД не беа имуни на кризата. Вработените во ФБИ и Министерството за правда беа пречекани во петокот наутро со екран за грешка на виндос - наречен син екран на смртта.
Најзначајните влијанија во САД се врз здравствената заштита, државната и локалната полиција, плус некои локации на Министерството за енергетика и доменот .gov, според лице запознаено со последиците од прекините на „Краудстрајк“врз системите на американската влада. Авиокомпаниите и аеродромите сега се функционални, а во голема мера и банките, рече лицето.