.webp){kind=icon}
Еден од најпопуларните подароци за овој Божиќ најверојатно ќе биде „дајсон ерврап“ (Dyson Airwrap) од 600 долари, кој е мултифункционален фен за стилизирање на косата што ја револуционизира индустријата за убавина кога беше лансиран пред пет години.
Но, сега, кога се соочува со мноштво конкуренти, можеби „ерврап“ (Airwrap) не е толку „жежок“ уред како што беше порано. За да остане на врвот на листата на желби, Џејмс Дајсон, основачот на истоимената компанија, мора да ги следи стапките на колегата милијардер Бернард Арно, кој го контролира ЛВМХ (LVMH), и повторно да го промени и да го промовира „Дајсон“ како луксузен бренд.
Повеќе синоним за правосмукалки, „Дајсон“ тивко изгради империја за убавина - паметен потег, со оглед на моќта на карминот, мирисот и скапиот шампон. Во 2016 година го претстави фенот за коса „суперсоник“ (Supersonic), кој користеше брз контролиран проток на воздух и интелигентен мерач на топлина за брзо сушење на косата, со минимално оштетување.
Bloomberg Mercury
Но „ерврап“ - сосема нов концепт, мултистајлер што може да ја суши, витка и исправа косата без да користи екстремна топлина - навистина го стави „Дајсон“ на мапата кога беше лансиран во 2018 година.
Компанијата одлично го темпира своето деби. Меките кадрици ги заменија суперправите прамени, додека пандемичното заклучување и експлозијата на упатствата на Тикток му дадоа култен статус на уредот. Претходно годинава, Дајсон рече дека грижата за косата сега сочинува 30 отсто од неговиот бизнис во САД и дека овој сегмент го гледа како најбрзорастечки.
Во сите свои производи, од убавина до правосмукалки и фенови за коса, „Дајсон“ оствари приход од 6,5 милијарди фунти (8,2 милијарди долари) во 2022 година, наспроти 6 милијарди фунти во 2021 година, и заработка пред камата, данок, амортизација во износ од 1,3 милијарда фунти, нешто помалку од една година претходно, објави компанијата.
Но „ерврап“ се соочува со куп конкуренти, првенствено „шарк флекс стајл“ (Shark FlexStyle) за кој „Дајсон“ веќе има тужба против матичната компанија „Шарк нинџа оперејтинг“ (SharkNinja Operating LLC). Конкурентска е секако и многу поевтината четка за стилизирање од „Ревлон“ (Revlon Inc.) - ГХД, кој е дел од „Вела“ (Wella Co.), а во мнозинска сопственост на приватната инвестициска група „ККР и Ко“ (KKR & Co Inc.), и таа е уште една сила на која треба да се смета, а во оваа група е и британскиот ривал „Клауд најн“ (Cloud Nine). Двете компании агресивно се прошируваат на пазарот на уреди за коса и убавина.
Bloomberg Mercury
За да остане лидер, „Дајсон“ мора да продолжи со своите технички иновации. Постојното портфолио го следи една деценија истражувања на теми од структурата на косата до протокот на воздух. Во октомври 2022 година, „Дајсон“ соопшти дека ќе инвестира 500 милиони фунти во отворање нови лаборатории за истражување на убавината и развој на 20 нови производи во таа категорија во следните четири години. На ниво на целата компанија, тоа ги зголеми капиталните расходи за 63 отсто, до 463 милиони фунти, во 2022 година.
Умешноста на изработката долго време беше всушност начинот на кој луксузните групи ги разликуваат своите производи. Ако патентираната технологија е еквивалентна на тоа, тогаш „Дајсон“ веќе има силни предиспозиции за луксуз. Но, тоа треба да оди и понатаму.
Другата страна на луксузот е тоа што му дава статус на сопственикот и создава чувство на задоволство и припадност. Тоа е лесно да се постигне со чанта „хермес биркин“, но потешко е со нешто што најчесто се користи зад затворени врати.
Последната надградба на „ерврап“ се случи пред околу 18 месеци. Следната верзија - кога и да дојде - треба да биде технички чекор понапред и да биде уште поскапа. Знам, знам, и мене ме боли. Но убедливо високата цена е императив за луксузно позиционирање. Погледнете ја само чантата на „Шанел“. И ако „Дајсон“ може да го направи „ерврап“ уште подобар, би било вредно да се исплатат тие дополнителни долари за да се добие вистински добар производ, а не некоја измама.
Секој нов модел треба да биде достапен само во продавниците на „Дајсон“ или на веб-страницата на компанијата. Разбирливо е зошто „Дајсон“ ги користи трговците на мало, како ТВ-каналот за купување Кју-ви-си (QVC), за да ги продава своите уреди за коса: бидејќи тие се сосема нови, им требаше објаснување. Сега кога нивната апликација е добро позната (#dysonairwraptutorial собра речиси 600 милиони прегледи на Тикток), компанијата може да си дозволи да биде поселективна во својата дистрибуција.
Постарите верзии на „ерврап“ може да бидат широко достапни, но сите нови модели треба да бидат во лимитирани серии. Истиот пристап треба да се примени и на новата пегла за коса „ерстрејт“ (Airstrait), која користи воздух наместо топли плочки за истовремено сушење и исправување на косата. Тоа започна во САД во мај, но допрва треба да го премине Атлантикот.
За да се поддржи селективната дистрибуција, „Дајсон“ мора да инвестира во повеќе луксузни продавници за убавина и да ги позиционира на гламурозни локации, како што се улицата Маунт во Лондон и Сохо или областа Митпекинг во Њујорк.
Продавниците на „Дајсон“ во Лондон, Париз, Њујорк и во Берлин нудат „лаборатории за убавина“ (Beauty Labs), што е добар почеток, а имаат и понуда за бесплатен стајлинг во продавницата. Но, иако лабораториите за убавина се софистицирани салони што нудат и производи и услуги за коса, тие сè уште имаат клиничка, високотехнолошка атмосфера, повеќе како „Епл“ (Apple Inc) отколку „Алаја“. Освен тоа, никогаш не сте далеку од правосмукалка, вентилатор и слушалки. Продавниците што се само за коса, можеби слични на независниот концепт за убавина на „Хародс“, би го нагласиле луксузот. Местата за самослик на Инстаграм во продавницата и раскошното пакување би ја засилиле естетиката. Ваквите продавници би биле поизводливи доколку „Дајсон“ им додаде поширок опсег на уредите за убавина.
Навистина, друг начин да се зацврсти неговиот луксузен статус би било воведувањето повеќе висококвалитетни уреди за нега на лице. „Клауд најн“ (Cloud Nine) веќе нуди уреди што ја подигнуваат и затегнуваат кожата. Ова не да е само главно недоволно зафатен пазар туку е и пазар што би можел да го позиционира „Дајсон“ во престижниот сектор за нега на лице. Таму ќе се натпреварува со луксузни брендови, вклучувајќи ги „Шанел“, „Кристијан Диор“ и „Хермес“.
Bloomberg Mercury
Уредот за коса на „Дајсон“ веќе може да се персонализира, како во однос на типот на косата, така и со иницијалите на футролите во кои е спакуван. Но, што е со „ерврап“ произведен во иста нијанса како вашата гардероба? Или оној со дијаманти и благородни метали? Новата боја на уредот „ерврап“, во црно и златно, е преглед на она што може да се постигне. Ваквите модерни уреди би зборувале за статусот и, доколку „Дајсон“ може да направи компактна верзија, би можеле да бидат прикажани дури и надвор од домот.
Луксузните автомобили веќе нудат ваков тип на приспособување. Навистина, врвните ешалони на пазарот на автомобили, кои комбинираат функционалност со магнетна привлечност и социјална положба, може да бидат добар модел за „Дајсон“. Како што им изјави главниот финансиски директор на ЛВМХ, Жан-Жак Гиони, на аналитичарите во текот на годинава, првите три приоритети за куќите на „Луј Витон“ и „Диор“ се „пожелност, пожелност и пожелност“.
Ако „Дајсон“ може да ја обедини својата несомнена технолошка експертиза со поисполиран имиџ на брендот - нешто поради што секоја сјајна локна ќе ја сметате за успех во животот - тогаш компанијата може да ги остави своите конкуренти во прашина.
