„Дневникот на еден директор“ - водич за лидери кои го менуваат светот и себеси

Стивен Бартлет не е типичен извршен директор. Роден во Боцвана, израснат во Британија, го напуштил универзитетот, го изградил мултимилионскиот бизнис „Сошл Чеин“ (Social Chain) и станал најмладиот инвеститор во британската ТВ програма „Драгунс Дан“ (Dragons' Den), која помага во лансирање бизниси и стартапи. Компанијата стана јавна во 2019 година со спојување со германскиот онлајн трговец на мало „Лумаланд“ (Lumaland), создавајќи го „Сошл Чеин АГ“ (Social Chain AG). Успехот на таа компанија значително придонесе за нето вредноста на Бартлет, која во тоа време се проценуваше на околу 50 милиони фунти. Неговиот подкаст „Дневникот на еден извршен директор“ го слушаат повеќе од 10 милиони луѓе месечно, од претприемачи преку политичари до спортисти. Книгата со исто име, „Дневникот на еден извршен директор“, е меѓународен бестселер и негова втора авантура како автор (првата - „Среќен секси милионер: Неочекувани вистини за исполнувањето, љубовта и успехот“ е автобиографија што го прикажува неговото патување од прекинување на средно училиште до мултимилионерски претприемач и е објавена во 2021 година).

„Дневникот на еден директор“ (како што сугерира самиот наслов) не е класичен бизнис прирачник полн со генерализации, туку водич низ вистински лекции за успех, неуспех, фокус и личен развој заснован на 33 правила што авторот внимателно ги изведува од сопственото искуство и разговори со глобални лидери. Преку искрени размислувања и брутално разоткриени вистини, Бартлет ги обезбедува алатките потребни за навигација во хаотичниот свет на современото работење. Без разлика дали сакате да го подобрите вашиот живот, да работите во маркетинг, да го развиете сопствениот бизнис или да водите компанија - ќе ви се допадне она што тој има да го каже. Еве неколку идеи.

Вашата најмоќна инвестиција - знаење

„Оние што складираат злато ќе имаат богатство за момент. Оние што складираат знаење и вештини ќе имаат богатство за цел живот“, вели Бартлет и започнува со основните принципи за секој успех користејќи ја метафората за пет кофи. Знаењето, вештините, мрежата на контакти, ресурсите и репутацијата - заедно ја сочинуваат вкупната сила на професионалниот потенцијал. Низ целата книга, Бартлет не го споменува факторот среќа, кој, како што сите знаеме, сè уште има свој удел во успехот. Наместо тоа, тој инсистира темелно да ги изгради сопствените капацитети.

„Луѓето кои го менуваат светот не се потпираат на бранот можности, тие однапред ги полнат своите резерви со она што ќе им даде предност во вистинскиот момент“, вели авторот. Колку се полни вашите кофи, како и по кој редослед ги полните - толку многу можете да постигнете. За него, успехот е дисциплина, самоподобрување и паметно користење на времето.

Со што ќе ја наполните корпата/Фото: Depositphotos

Ризик и загуби

Ако сакате да ја забрзате вашата крива на учење во која било област од вашиот живот, вели Бартлет - ризикувате сè. Бартлет смета дека е под ризик сè, од пари до лична јавна обврска. Тој вели: „Ако сакате да дознаете повеќе за одредена компанија, купете неколку од нивните акции“.

Ако сакате да дознаете за Веб 3.0, купете незаменлив токен (NFT). Ако сакате редовно да одите во теретана, креирајте „Ватс ап“ (WhatsApp) група со вашите пријатели каде што ќе ги споделувате вашите дневни тренинзи.

Во сите три примери што ги наведува, влогот е или монетарна или социјална валута. Авторот наведува студии кои покажуваат дека човековото однесување е посилно водено од мотивацијата да се избегнат загуби отколку да се бркаат добивки, што научниците го нарекуваат „одбивност кон загуба“.

Токму затоа вели: дозволете си да изгубите нешто. Во Правило 20 тој го цитира Томас Џ. Вотсон: „Ако сакате да ги зголемите вашите шанси за успех, удвојте ги вашите шанси за губење“. И неколку други правила се посветени на идејата дека најдобрите работи се случуваат од незгодни ситуации, лоши вести и срам. Секако, оваа тема не е нова, но Бартлет ја нагласува, делумно врз основа на сопственото искуство. Тој искрено додава: „Притисокот е привилегија, тој доаѓа само кај оние што го заслужуваат“.

Бартлет вели: „Не багејте од идеи кои ви создаваат непријатност, трчајте по нив“/Фото:Depositphotos

План Б

Разбирам ако не ви се допадна претходниот дел за ризикот, но за оние кои претпочитаат аналитички да го проценуваат ризикот, Бартлет нè потсетува на еден корисен метод. Методот за проценка на ризикот пред смртта, развиен од психологот Гари Клајн во 2007 година, им помага на тимовите да ги предвидат потенцијалните проблеми додека сè уште има време да се избегнат.

За разлика од традиционалната пост-мортем, која анализира зошто нешто тргнало наопаку откако планот не успеал, претходната анализа се спроведува пред да започне проектот - се замислува дека проектот веќе не успеал, а тимот се обидува да открие зошто.

Лидерот ги поканува сите членови да замислат дека проектот не успеал. Секој го дава своето мислење за тоа што можело да доведе до неуспехот, без страв од критика. Преку оваа вежба, се идентификуваат потенцијални ризици, пречки и неуспеси во размислувањето, но се развиваат и мерки што можат да ги ублажат или спречат споменатите ризици. Овој вид на напредно размислување им помага на тимовите и лидерите да избегнат самодоволство и да ги препознаат слабостите пред тие да станат катастрофи. Можете да дознаете повеќе за методот и неговата примена тука.

Парвило 10: Нормалноста е надмината! Апсурдното продава!/Илустрација: Depositphotos

Не сфаќајте ништо лично

Бартлет вели дека решавањето проблеми честопати вклучува понизност да бидете отворени за отфрлање на вашата почетна хипотеза и прифаќање дека можеби нема да ви се допадне она што ќе го чуете. Тој вели: „Слушајте што ви кажува пазарот“. Клучот за успех во комуникацијата не е она што го кажувате, туку колку се спремни другите да ве слушаат.

Кога не се согласувате со некого или нешто, избегнувајте емоционално искушение по секоја цена, советува тој. Бартлет дава примери за одговори што почнуваат со „Не се согласувам“ или „Грешиш“. Наместо тоа, тој советува да го започнете вашиот одговор со нешто што имате заедничко со другата личност, нешто за кое се согласувате и делови од нивниот аргумент што можете да ги разберете. Оваа способност да се апстрахирате од личниот став и став е важен квалитет не само во однос на комуникацијата, туку и самата суштина врз која го водиме нашиот бизнис. Бартлет го споменува Ефектот на дарба - психолошки феномен каде што луѓето им даваат поголема вредност на работите само затоа што ги поседуваат. На пример, ако добиете шолја како подарок, веројатно ќе сметате дека вреди повеќе отколку што би ја купиле. Сопственоста создава емоционална врска и ја нарушува рационалната проценка на вредноста.

Во бизнисот, овој ефект може да доведе до тоа претприемачите да ги преценат своите производи или инвеститорите да се држат до лоши инвестиции затоа што им е тешко да се откажат од нешто што веќе го имаат.

Depositphotos

Тајната на синиот тобоган

Кога имал 21 година, Бартлет прифатил инвестиција од 300.000 долари за неговата маркетинг фирма. Наместо да игра на сигурно, тој решил да изнајми огромен магацин како канцелариски простор за десет години и потрошил дополнителни 13.000 фунти за син тобоган. Звучи детски, но се покажа дека токму оваа лизгалка станала најсилниот генератор на публицитет.

Компанијата растела за импресивни 200 проценти годишно во текот на следните пет години, фирмата се појавувала во сите поголеми медиуми, а лизгалката била фотографирана стотици пати. Бартлет признава дека целата работа изгледала луда и не препорачува сите да купат ролеркостер, но поентата е дека понекогаш не продавате само производ, туку продавате приказна, чувство и идентитет на брендот. Тобоганот му кажа на светот дека нивната компанија е млада, поинаква, храбра и иновативна. Цело поглавје е посветено на раскажување приказна или популарно наречено „раскажување приказни“.

Успехот сè повеќе им припаѓа на дисруптивните бизниси, оние кои не ги следат воспоставените шеми, туку ги рушат и поставуваат нови правила на игра. Во индустриите кои со децении работат според стабилни модели, доминираат компаниите кои нудат силен производ, реагираат побрзо од конкуренцијата и се потпираат на податоци и директна врска со корисниците.

Во оваа смисла, неконвенционалниот пристап, смелите визуелни решенија и „раскажувањето приказни“ придонесуваат за јасноста на вредноста што ја носи производот. Бартлет потврдува преку лекциите низ кои нè води во ова поглавје: да бидете слушнати раскажете ја вашата приказна без филтер, без повторување и на неконвенционален начин. И можеби најважното правило: некои ќе ве сакаат, некои ќе ве мразат, некои ќе бидат рамнодушни, а тоа е најлошото. Секако, тоа не може да се каже за „Дневникот на еден директор“.