„ВИ-перење“: Што стои зад бранот откази во ИТ-секторот

„Мета“ вложува 135 милијарди долари во вештачка интелигенција оваа година, речиси двојно повеќе од минатата, и истовремено отпушта илјадници работници. „Амазон“ во 2025 година оствари рекордни приходи, а во првиот квартал од оваа година ја намали работната сила за 16.000 луѓе. Образложението е исто во двата случаја: вештачката интелигенција (ВИ) бара прераспределба на ресурсите.

Отпуштање како инвестициска одлука или ВИ како изговор?

Истражувачката фирма РФХ (RationalFX) следела повеќе од 59.000 откази во технолошкиот сектор од почетокот на 2026 година, а секој петти бил директно поврзан со воведувањето вештачка интелигенција, според соопштенија на компаниите. Новината не е бројот на отпуштени, туку отвореноста со која директорите објаснуваат зошто го прават тоа.

Џек Дорси, основач на компанијата „Блок“ (Block), во интерно писмо до вработените напиша дека намалувањето од 4.000 работни места, речиси 40 проценти од вкупната работна сила, „не е предизвикано од финансиски тешкотии, туку од сè поголемите способности на вештачката интелигенција. „Амазон“ отпушти 16.000 вработени и покрај рекордните приходи, а „Атласијан“ (Atlassian) ја намали работната сила за десет проценти најавувајќи дека тие средства „самофинансираат понатамошни инвестиции во вештачка интелигенција“. Шаблонот се повторува: компанијата воведува ВИ, идентификува работни места за автоматизација и отпуштањата ги прогласува за неопходност.

Според анализа објавена во ХБР (Harvard Business Review), компаниите во најголем број случаи отпуштаат поради потенцијалот на вештачката интелигенција, а не поради нејзините докажани перформанси. Тоа не е само игра на зборови: ВИ-алатките што треба да ги заменат луѓето сè уште не работат доволно сигурно како што компаниите јавно тврдат. Истовремено, 55 проценти од менаџерите анкетирани од „Рисрч“ (Research.org) очекуваат нови отпуштања во наредните месеци и секој од нив како главна причина ја наведува вештачката интелигенција.

Сепак, спротивен аргумент дава Марк Андресен, партнер во најголемиот фонд за ризичен капитал „Андресен Хоровиц“ (Andreessen Horowitz), кој тврди дека брановите отпуштања немаат директна врска со напредокот на вештачката интелигенција, туку таа се користи како изговор. Во интервју за поткастот 20VC, тој наведе дека технолошките компании за време на пандемијата вработувале и до 40 проценти повеќе луѓе отколку што им било потребно, користејќи евтин капитал во период на ниски каматни стапки (околу 0 отсто). Ова преголемо вработување било начин да се задржат најталентираните луѓе, по што отпуштањата следуваат кога капиталот станува поскап (како сега).

Како што пораснаа каматните стапки во САД по 2022 година, а се очекува дополнителен притисок поради геополитичките тензии во 2026 година, капиталот стана значително поскап. Во такво опкружување, компаниите веќе не можат да финансираат долгорочни експерименти без јасен поврат.

Тоа ја менува и улогата на вештачката интелигенција. Таа повеќе не е долгорочна инвестиција, туку алатка што мора веднаш да ја зголеми продуктивноста и да ги намали трошоците. Ако не може да го постигне тоа, трошокот се намалува на друго место – преку бројот на вработени.

Во тој контекст, тврди Андресен, компаниите ја користат вештачката интелигенција како наративно оправдување за отпуштања што би се случиле и без неа.

Не е отпуштање, туку заостанување

Регионот Адрија нема масовно да отпушта како „Мета“ и „Амазон“. Повеќето компании се мали и средни претпријатија без ресурси и мотив за ваква драстична прераспределба. Но последиците од големиот бран сепак пристигнуваат, само индиректно.

Според податоците на „Евростат“, во 2025 година секое петто претпријатие во ЕУ со десет или повеќе вработени користело некаков вид вештачка интелигенција, што е раст од 6,5 процентни поени во однос на претходната година. Словенија и Хрватска го следат овој тренд како членки на ЕУ, додека Србија, Босна и Херцеговина и Северна Македонија заостануваат без јасни регулаторни рамки и поттик за дигитализација. „Евростат“ исто така бележи дека само 17 проценти од малите претпријатија во ЕУ вовеле ВИ, наспроти 55 проценти од големите компании, што значи дека притисокот врз овој сектор допрва започнува.

Доставувач од Белград или Сараево што работи со клиенти од Западна Европа се соочува со тивок ценовен притисок: клиент што сам користи ВИ-алатки очекува побрза испорака и пониски цени, без разлика дали доставувачот ги користи тие алатки или не. Истражување на компанијата „Антропик“ (Anthropic) покажува дека стапките на вработување кај луѓе меѓу 22 и 25 години во професии изложени на ВИ паднале 14 проценти од лансирањето на ЧетГПТ (ChatGPT). За регион со веќе изразен одлив на млади кадри, ова е сигнал што брзо може да стане проблем ако се игнорира.

За компаниите во регионот клучното прашање не е дали ќе ја намалат работната сила како „Мета“, туку дали веќе почнале да користат вештачка интелигенција во процеси во кои носи мерлива вредност. Компанија што ја користи ВИ како алиби за намалување на трошоците и компанија што ја користи како алатка за раст нема долго да изгледаат исто на пазарот. Разликата меѓу тие две стратегии нема да се гледа во извештаите, туку во тоа кој опстанува, а кој исчезнува. Во оваа транзиција, отпуштањата не се нуспојава - тие се дел од инвестициска стратегија.