Напорите на „Мајкрософт“ (Microsoft Corp.) да ја промени целата своја линија со технологијата на „Опен еј-ај“ (OpenAI) се проширија на еден од најстарите и најпознати производи на компанијата: нејзините апликации за „Офис“ (Office).
Софтверот, вклучувајќи ги „Ексел“ (Excel), „Пауер поинт“ (PowerPoint), „Аутлук“ (Outlook) и „Ворд“ (Word), ќе започне да ја користи новата платформа за вештачка интелигенција ГПТ-4 (GPT-4) на „Опен еј-ај“, соопшти денеска „Мајкрософт“.
Асистентите со вештачка интелигенција, наречени копилоти (Copilots), ќе може да генерираат цели документи, електронска пошта и слајдови од знаењето што софтверот го стекнал преку скенирање корпоративни датотеки и слушајќи конференциски повици. Технологијата ќе дебитира во наредните месеци, а „Мајкрософт“ веќе ја тестира со 20 компании, вклучувајќи и осум во „Форчн 500“ (Fortune 500), за кои одби да ги именува.
„Ова е следниот голем чекор за нас: да го инкорпорираме во алатките што секој ги користи секој ден за својата работа“, рече во интервју главниот извршен директор Сатја Надела. „Новата технологија ќе им помогне на луѓето да создадат одлична содржина, одлични документи, одлични презентации, уметност“, рече тој, како и да направат софистицирана анализа користејќи прашања на природен јазик.
Bloomberg Mercury
Овој потег е дел од стампедото на компанијата, која на својата технологија ги додава функциите за четботот што работи на база на вештачка интелигенција. „Опен еј-ај“, поддржан од „Мајкрософт“, поттикна голем бес кај некои луѓе со својата алатка ЧетГПТ (ChatGPT), која стана вирална во последниве месеци и ја покажа моќта на технологијата за четбот, но и потенцијалните стапици. Стартапот на почетокот од неделава го претстави ГПТ-4, најновата итерација на основниот софтвер.
„Мајкрософт“ веќе неколку недели го користи системот во своето пребарување на „Бинг“ (Bing). По неколку извештаи дека вклучениот четбот генерира бесплатни разговори, кои некои ги сметаа за чудни или воинствени, компанијата почна да ги ограничува своите одговори.
„Мајкрософт“, кој инвестира повеќе од 10 милијарди долари во „Опен еј-ај“, го објави и копилот-софтверот за продажба и апликации за клиенти, како и производ од својата единица „Гитхаб“ (GitHub) за пишување програмски код. А, неговиот најголем ривал во канцеларискиот софтвер, „Гугл“ (Google) на „Алфабет“ (Alphabet Inc), оваа недела ги објави своите планови да користи алатки за вештачка интелигенција за работи како што се креирање презентации, белешки за време на состаноците и подготвување електронска пошта.
Во меѓувреме, Линкедин (LinkedIn), во сопственост на „Мајкрософт“, вчера соопшти дека ќе ја користи јазичната технологија на „Опен еј-ај“ за да им помогне на корисниците да создадат попривлечен профил на страницата за професионално поврзување.
Се разбира, „Мајкрософт“ има долга историја на развој на асистенти за канцелариска работа, а тоа не секогаш одело без проблеми. Алатката позната како „Клипи“ (Clippy) беше извор на потсмев во 1990-тите и раните 2000-ти, а многу корисници ја исклучија. Оттогаш компанијата испроба многу различни пристапи. Според Надела, предноста на новата технологија е нејзината способност да се справи со барањата на природен јазик.
Софтверот вклучува апликација наречена „Бизнис чет“ (Business Chat), која дејствува како комбинација од четбот и личен асистент за канцелариски работници. Со користење едноставни прашања на англиски јазик може да се побара да се сумира неодамнешниот состанок, да се најдат документи за претстојниот проект, да се наведат ризиците за планираната стратегија и да се предложи како да се ублажат тие опасности. Тогаш четботот може да го претвори тој план за ризици и ублажување во електронска пошта и да создаде слајдшоу за да го претстави планот. Софтверот има и дизајнерски карактеристики, така што работникот може да побара слајдови што се полесни или позабавни и ќе направи промени.
Bloomberg Mercury
Во „Ворд“ технологијата може да предложи начини на кои работникот би можел да ги препишува документите за да ги подобри. Компанијата ја демонстрираше технологијата на настан со онлајн пренос, а некои клиенти ќе добијат пристап до „Бизнис чет“ уште денеска во софтверот за конференции на „Мајкрософт тимс“ (Microsoft Teams).
Самата презентација беше генерирана со помош на алатки за вештачка интелигенција. „Мајкрософт“ побара од асистентот идеи за тоа како да дизајнира свој настан за лансирање проект и какви видови презентации да прикаже.
„Планот беше доволно добар што тимот искористи околу 60 проценти од предложениот материјал“, рече Џаред Спатаро, потпретседател на „Мајкрософт“, кој ја надгледува единицата за модерна работа и деловни апликации.
„Технологијата исто така обезбедува транспарентност за тоа каде ги нашла информациите што ги користи“, информираат од „Мајкрософт“. Кога ботот создава план или електронска пошта, тој вградува линкови до релевантните датотеки за работниците да можат појасно да видат како копилотот дошол до своите заклучоци. Ова доаѓа бидејќи една од критиките на четботовите со вештачка интелигенција беше дека тие сервираат информации што не можат лесно да се проверат.
„Друга клучна предност е способноста на асистентот да ги собере податоците што моментално се наоѓаат во различни фолдери. Можам да кажам: ’Ах, ќе се сретнам со овој клиент. Можеш ли да ми кажеш кога последен пат го сретнав? Можеш ли да ги изнесеш сите документи што се напишани за овој клиент и да ги сумираш?“, рече Надела.
Но новиот асистент на „Офис“, како и другите од ваков вид, прави грешки.
„Прави многу неверојатни работи и прави многу работи како што треба, но не прави сè како што треба“, рече Џон Фридман, потпретседател на „Мајкрософт“, кој го надгледуваше дизајнот на асистентот. „Затоа е клучно луѓето да имаат контрола врз процесот и како се користи содржината“, рече тој.
„Софтверот е дизајниран да ги потсетува корисниците да ја проверат работата на вештачката интелигенција“, рече Фридман. Ако работникот сподели датотека генерирана од бот без да ја уредува или менува, софтверот јасно им дава до знаење на другите корисници дека е автор на копилот.
„Исто како и секогаш кога некој ми праќа нацрт - јас го разгледувам нацртот. Едноставно не го прифаќам нацртот без проверка“, рече Надела.
.webp){kind=icon}