Вештачката интелигенција може да збрише 200.000 работни места на Волстрит

Глобалните банки ќе намалат до 200.000 работни места во следните три до пет години, бидејќи вештачката интелигенција презема задачи кои моментално ги извршуваат човечки работници, според „Блумберг интелиџенс“ (Bloomberg Intelligence).

Главните информатички и технолошки директори анкетирани од БИ посочуваат дека во просек очекуваат нето намалување од 3 отсто на нивната работна сила, според извештајот објавен во четвртокот.

Канцелариите во позадина, средните канцеларии и операциите најверојатно се најзагрозени, според Томаш Ноецел, постар аналитичар на БИ кој го напиша извештајот. Услугите за клиенти може да претрпат промени бидејќи ботовите ќе управуваат со овие функции, додека должностите за познавање на клиентите исто така би биле изложени на промени. „Секое работно место кое вклучува рутински, повторливи задачи е во ризик“, смета тој. „Но, вештачката интелигенција нема целосно да ги елиминира, туку ќе доведе до трансформација на работната сила“.

Речиси една четвртина од 93-те испитаници предвидуваат поголем пад од 5 до 10 отсто од вкупниот број на вработени. Групата опфатена од БИ ги вклучува „Ситигруп“ (Citigroup Inc.), ЏП Морган (JPMorgan Chase & Co.) и „Голдман Сакс“ (Goldman Sachs Group Inc).

Наодите укажуваат на далекусежни промени во индустријата, што ќе доведе до подобрување на заработката. Во 2027 година, банките би можеле да видат предоданочни профити од 12 до 17 отсто повисоки отколку што би биле инаку  - додавајќи до 180 милијарди долари на нивната комбинирана крајна линија  - бидејќи вештачката интелигенција ја зголемува продуктивноста, според БИ. Осум од десет испитаници очекуваат генеративната вештачка интелигенција да ја зголеми продуктивноста и генерирањето приходи за најмалку 5 отсто во следните три до пет години.

Банките, кои со години ги модернизираат своите ИТ системи за да ги забрзаат процесите и да ги намалат трошоците по финансиската криза, се насочуваат кон новата генерација на алатки за вештачка интелигенција кои дополнително би можеле да ја подобрат продуктивноста.

„Сити“ во извештај во јуни изјави дека вештачката интелигенција веројатно ќе замени повеќе работни места во банкарската индустрија отколку во кој било друг сектор. Околу 54 отсто од работните места во банкарството имаат висок потенцијал да бидат автоматизирани, изјави „Сити“ во тоа време.

Сепак, многу фирми нагласуваат дека промената ќе резултира со промена на улогите преку технологијата, наместо целосно да бидат заменети. Тереза Хајтсенретер, која ги надгледува процесите за вештачка интелигенција на ЏП Морган, во ноември изјави дека усвојувањето на генеративната вештачка интелигенција од страна на банката досега ги надополнува работните места.

Џејми Дајмон, извршниот директор на ЏП Морган, во 2023 за телецизјата „Блумберг“ изјави дека вештачката интелигенција веројатно ќе направи драматично подобрување во квалитетот на животот на работниците, дури и ако елиминира некои позиции. „Вашите деца ќе живеат до 100 години и нема да имаат рак поради технологијата“, рече тогаш Дајмон. „И буквално тие веројатно ќе работат три и пол дена во неделата“.